Отзыв светильников Jazzway и замена на другие.
Уведомление клиентов об отзыве светильников путем замены на аналогичные других партий.
Задать вопрос
28 февраля 2020
Поставщик продукции ТМ Jazzway в России иноформирует, что за последние месяцы зафиксирован ряд случаев выхода из строя светильников PPL 595/U 36 Вт 4000К/6500К с призматическим и опаловым рассеивателями (артикулы 2853486/2853509/5003503/5005327) партий ВТ0419, ВТ0619, ВТ0819 поступивших в продажу с 01.08.2019 по 16.12.2019 г.
По информации Производителя при определенных условиях, при наличии ненормируемых помех и перепадов напряжения в электрической сети, существует вероятность активизации внештатного режима работы электронных компонентов блока питания, что может привести к его перегреву и расплавлению рассеивателя светильника и, как следствие, причинить ущерб имуществу.
Настоящим письмом(см. вложенный файл) Поставщик уведомляет об отзыве вышеуказанных светильников, путем замены на аналогичные светильники других партий.
Поставщик просит в кратчайшие сроки осуществить полный возврат светильников, указанных партий и артикулов, для их замены на аналогичные.
Просьба ознакомиться с более подробной информацией, открыв вложенный файл.
По информации Производителя при определенных условиях, при наличии ненормируемых помех и перепадов напряжения в электрической сети, существует вероятность активизации внештатного режима работы электронных компонентов блока питания, что может привести к его перегреву и расплавлению рассеивателя светильника и, как следствие, причинить ущерб имуществу.
Настоящим письмом(см. вложенный файл) Поставщик уведомляет об отзыве вышеуказанных светильников, путем замены на аналогичные светильники других партий.
Поставщик просит в кратчайшие сроки осуществить полный возврат светильников, указанных партий и артикулов, для их замены на аналогичные.
Просьба ознакомиться с более подробной информацией, открыв вложенный файл.